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员工离职应恪尽保密义务 避免争端惹诉讼

时间:2017年01月11日    来源:脑酷商业秘密网    浏览次数:

  【导读】


  客户信息是企业在经营过程中积累下来的企业的生存之本,企业应该采取措施保护客户信息,例如在企业内部,针对接触到这些信息的员工,企业应该在劳动合同与公司的规章制度中对员工的保密义务加以体现。对企业的员工来说,无论是在职还是规定的离职后的期限内,都应该严格遵守相关的保密条款,避免披露企业的商业秘密,从而避开侵犯商业秘密诉讼。
 

  【基本案情】


 谢某于2013年10月16日入职深圳XH公司从事外贸销售工作,工作QQ号是XH公司为其提供的企业QQ的子账号,工作邮箱是阿里巴巴国际网站账号,平常与XH公司上下游客户的沟通、接受订单、下单及采购工作都是在公司工作环境内登录工作QQ、Skype、阿里旺旺、富通ERP。XH公司注重保护自身的客户信息,与其员工,包括谢某,签订了保密协议,相关文件有《劳动合同》及《公司管理制度》,具体条款为“禁止在职的、离职的员工窃取公司商业机密和客户信息、禁止拷贝窃取公司的一切资源信息数据,”《劳动合同》人手一份,《公司管理制度》在让员工熟知内容后,便将其贴在了公司显眼位置公示以时时提醒员工遵守。

 谢某在职期间,经手了日本客户及波兰客户,并且也达成了相关交易。2015年6月29日,谢某因私人原因申请辞职,前述其负责的客户分别转由XH公司的其他业务员负责,之后于同年7月7日正式离职。但在随后的7月17日,谢某利用自己在职时与客户及供应商联系过的便利,仍旧以XH公司在职业务员的身份与客户及供应商联系,使得供应商的样品未能及时交付给XH公司业务员,并且在得知客户准备与XH公司交易时,以无利润的价格低价引诱客户与自己交易。因此,XH公司状告谢某侵犯了自己的商业秘密。

  【审判要旨】


  法院审理认为,XH公司的客户信息属于商业秘密,而谢某亦实施了侵犯商业秘密的行为。结合案情,本案认定焦点在以下两点:

  1、XH公司与谢某签订了《劳动合同》以及《公司管理制度》,这是否能够说明XH公司对其客户信息采取了相应的保护措施。

  XH公司主张的客户信息是否属于商业秘密保护的范畴,即谢某在职期间所接触到的相关客户的信息是否能被认定为商业秘密。

  【专家评议】


  广东长昊律师事务所的邱戈龙、林娇韵律师认为:商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。其中不为公众所知悉是指有关信息不为其所属领域的相关人员普遍知悉和容易获得。

 本案XH公司主张的客户信息属于商业密码保护的范畴,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第10条的规定,商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。经营者的客户名单、联系方式、定价策略等具有不为公众所知悉,具有实用性并且能为权利人带来经济利益的特点。XH公司的客户信息均是其搭建网络平台、参展等支付相应对价获得,并且XH公司也对客户信息进行了细化管理,包括客户代码、客户简称、客户名称、电话、传真、国家、客户来源、业务类型、主营产品等,这些信息并不为公众所知悉;而对于做外贸销售的XH公司来说,上述客户信息能够带来经济利益;在保密措施方面,XH公司深知这些客户信息的重要性,也与员工签订的劳动合同及公司管理制度,要求员工对相关信息进行保密,无论是主观还是客观,XH公司都有对客户信息进行保密,因此,XH公司主张的客户信息属于商业秘密。”

  另一方面,谢某从XH公司辞职时制作的客户工作交接表中明确有原XH公司主张的三个客户的信息及订单详情,特别是涉及到日本客户的订单详情还载明有关于定制皮套、拿样等事宜,结合本案的其他证据,谢某在离职后利用该具体信息与供货商和日本客户进行了关于该笔业务的接触,并有意与日本客户达成交易,因此,谢某的行为构成侵犯商业秘密行为。
 

  【案号】


  案号:(2016)粤0306民初第1204号

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